Интеграция с веб-сервисом 1С-Отель
Реализована интеграция Tillypad с ПО для автоматизации гостиниц – 1с-Отель.
Принцип работы интеграции на ПОСе.
Для идентификации гостя отеля можно метод идентификации:
«на номер» - самый распространенный вариант. В этом случае, в ресторане заказ закрывается по номеру комнаты. Информация о проживающих гостях отобразится в новом окне. Если гостей в номере несколько, то нужно выбрать гостя, на которого закроется счет.
«на фолио» - используется при проведении мероприятий. В этом случае на мероприятие в отеле открывается специальное фолио, номер этого фолио сообщается ресторану и все заказы ресторана, относящиеся к мероприятию, закрываются на это фолио. Этот же вариант используется и для постоянных счетов сотрудников или контрагентов-арендаторов и проч.
«на карту» - используется, когда нужно пресечь злоупотребления доверием со стороны гостей или персонала. В этом случае при поселении гостю выдается пластиковая карта или браслет с rdfid меткой, карта привязывается к брони гостя или к лицевому счету. При закрытии на карту – заказ записывается в тот лицевой счет, к которому эта карта привязана.
После идентификации информация по клиенту отображается в комментарии гостевого счета.
При получении информации о госте из базы 1С-Отель, вместе с основными данными, возвращается и информация о скидках. В поле «Тип скидки» указывается название типа скидки. В поле «Доступная скидка» - величина скидки гостя в процентах.
Скидка применяется на все элементы спецификации счета сразу после получения информации о ней.
Если у гостя сегодня день рождения, то появляется информационное сообщение:
Ограничение по доступной сумме счета
Если «Баланс клиента» + «Лимит кредита по карте» меньше суммы счета, то появится неблокирующее сообщение:
Гостевой счет при этой ошибке можно зарегистрировать.
Но если при оплате счета «Баланс клиента» + «Лимит кредита по карте» окажется меньше суммы счета, то в этом случае появится блокирующее окно с ошибкой:
В этом случае, можно часть счета закрыть на комнату (4800), а оставшуюся часть оплатить другим типом оплаты.
В карточке гостевого счета в заметках фиксируется информация о клиенте в формате JSON и была ли успешно отправлена транзакция в систему 1С-Отель.